TOUR DI MASSIMO UNA GIORNATA

Per prenotare un tour di massimo una giornata è necessario compilare il form presente nelle relative pagine dei tour. Cliccando su una data del calendario e selezionando l’orario desiderato, si aprirà una finestra popup da cui si potrà calcolare automaticamente il prezzo, completare la prenotazione e procedere con il pagamento sicuro online.

Il pagamento avverrà tramite carta di debito/credito. Su richiesta è possibile procedere al pagamento tramite bonifico bancario: contattaci direttamente all’indirizzo info@stockholmania.tours per maggiori informazioni.

ITINERARI DI PIÙ GIORNATE o ITINERARI SU MISURA

Per i nostri itinerari da due o più giornate occorrerà inviare una richiesta di disponibilità attraverso il form presente nelle rispettive pagine, compilando i vari campi richiesti. Il form calcola automaticamente il prezzo totale del pacchetto, comprensivo di tutti gli ingressi, mezzi di trasporto e crociere/battelli (laddove previsti).

Tale richiesta è senza impegno e totalmente gratuita.

Ti risponderemo il prima possibile comunicandoti la nostra disponibilità o fornendoti eventualmente altre soluzioni.

A disponibilità confermata, per prenotare definitivamente il tour o servizio richiesto verrà inviato un form da compilare con nome, cognome e indirizzo di residenza*.

Successivamente verrà inviata una fattura per il pagamento di un acconto del 50% della somma concordata da effettuarsi tramite bonifico bancario.

StockholMania Tours si impegna a bloccare le date richieste per un massimo di 3 giorni dall’invio della conferma di disponibilità e di ulteriori 3 giorni dall’invio della fattura per il pagamento dell’acconto. Scaduti tali termini, StockholMania Tours non potrà più garantire il tour concordato.

Il saldo potrà avvenire il giorno del tour o servizio tramite carta di credito/debito o, su richiesta, mediante bonifico bancario.

AGENZIE VIAGGIO E GRUPPI ORGANIZZATI

I gruppi organizzati e le agenzie viaggio dovranno procedere al pagamento anticipato di almeno il 30%, via bonifico bancario, al momento della conferma definitiva del tour o servizio. Il saldo dovrà essere effettuato almeno una settimana prima del nostro tour o servizio.

POLITICHE DI DISDETTA E RIMBORSO

In caso di imprevisto che costringa StockholMania Tours ad annullare il programma o il tour concordato, l’intera cifra versata verrà totalmente accreditata, senza alcuna spesa, sulla carta usata per il pagamento o via bonifico bancario.

Nel caso in cui sia il cliente a disdire – per qualsiasi ragione – il servizio, StockholMania Tours rimborserà:

• l’intera somma pagata, se la disdetta viene inviata almeno 10 giorni prima della data del tour o servizio;
• la metà della somma pagata, se la disdetta viene inviata almeno 72 ore prima del tour o del servizio; 

NO CASH

StockholMania Tours, in sintonia con la pratica sempre più diffusa in Svezia, non accetta pagamenti in contanti. 

*Tali dati ci occorrono per ragioni di fatturazione, secondo quanto previsto dalla normativa svedese, e verranno eliminati da tutti i nostri database a conclusione del servizio.

StockholMania Tours, come precisa filosofia, solitamente non organizza tour di gruppo (ossia aperti a tutti con prezzo a persona). Preferiamo offrire tutta la nostra esperienza e competenza proponendo prevalentemente tour privati ed esclusivi.

In alternativa diamo la possibilità a chi lo gradisce di condividere il proprio tour privato. In altri termini, il tour viene concordato e prenotato come privato: se successivamente ci pervengono richieste analoghe per lo stesso tour, siamo ben lieti di “aprire” il tour a nuovi partecipanti e creare un piccolo gruppo. In questo caso possiamo applicare uno sconto sulla tariffa iniziale, viceversa le condizioni rimangono quelle definite al momento della prenotazione del tour.

Eccezionalmente organizziamo tour di gruppo in periodi particolari dell’anno, ad esempio nel periodo prenatalizio.

Qui puoi consultare il calendario dei tour condivisi.

Su StockholMania Tours prendiamo sul serio la tua privacy. Qui ti spieghiamo in parole semplici quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo.

1. Quali dati raccogliamo

Quando visiti il nostro sito o prenoti un tour, potremmo raccogliere:

• Contatti: nome, email, numero di telefono.

• Navigazione: quali pagine visiti, tempo trascorso sul sito, tipo di browser.

• Prenotazioni: tour scelti, date, richieste particolari.

Questi dati ci aiutano a offrirti un’esperienza personalizzata e a rispondere velocemente alle tue richieste.

2. Come li raccogliamo

• Compilando i moduli di contatto o prenotazione.

• Navigando sul sito (anche tramite cookie e strumenti di analisi).

• Contattandoci via email o telefono.

3. Perché li usiamo

• Per gestire prenotazioni e richieste.

• Per migliorare il nostro sito e i nostri tour.

• Per inviarti novità o offerte, solo se ci dai il consenso.

• Per rispettare obblighi legali e fiscali.

4. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo finché ci servono e poi li eliminiamo o rendiamo anonimi.

5. Condivisione

Non vendiamo mai i tuoi dati. Potremmo condividerli solo con:

• Fornitori di servizi per il sito o le prenotazioni.

• Autorità se richiesto dalla legge.

6. I tuoi diritti

Puoi:

• Accedere ai tuoi dati.

• Chiederne la modifica o la cancellazione.

• Limitare o opporsi al trattamento.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Scrivici a privacy@stockholmania.tours per qualsiasi richiesta.

7. Cookie

Usiamo cookie per rendere la navigazione più piacevole e capire come migliorare il sito. Puoi gestirli dal tuo browser.

8. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa pagina di tanto in tanto. Le modifiche saranno sempre indicate con la data.